Da la impresión de que los políticos que nos gobiernan ahora, lo mismo que los de antes, no han pisado una empresa en su vida , ni han sido autónomos. Han hecho una reforma laboral, sin duda como Dios manda. Por tanto que genere empleo será un  autentico milagro, una cuestión de fe. Ya de paso podrían reformar el INEM. El otro día quise seleccionar personal para una nueva empresa. Me dijeron en la oficina del mismo de mi localidad que hasta que no tuviera el CIF no podía iniciar la búsqueda de candidatos. Pero la amable funcionaria me dio la opción de poner un anuncio manuscrito pinchado en el tablón de anuncios de la puerta, porque por allí pasaba mucho personal. Me fui a INFOJOBS a buscar gente. Me muerdo la lengua sobre lo que pienso de muchas manifestaciones del sector público, y de quien tiene la culpa de la profunda “XXXXXX” que vivimos, porque lo que pienso es un pecado laico: es políticamente incorrecto. También de paso en el marco de la reforma laboral podrían haber implantado la “Educación para buscar curro” en el primer ciclo de la educación pública obligatoria , porque como ciudadanos somos bastante torpes y dependientes en esa actividad… “¿puedo dejarle un Curriculum?” me dicen animosos jóvenes que llaman a la puerta de mi modesto negocio. Pues claro que me lo puedes dejar , ya me lo han dejado cincuenta antes que tu, pero así casi seguro que no vas a encontrar trabajo.

 Ahora se habla de impulsar la marca España, de fomentar las exportaciones para salir del agujerillo de la “XXXXXX” .  Salir al exterior, no como hábiles vendimiadores, incansables camareros, o abnegadas enfermeras, sino como exportadores de cosas o prestadores de servicios y experiencias. Las Pymes bajo el paraguas de la marca España y con un criterio empresarial, no político, deberían salir fuera, acudir a las ferias internacionales y conquistar nuevos mercados bajo una sola marca y no cada autonomía a su bola, que es la manera de ser mucho mas eficiente.

Digámoslo sin complejos: el jamón Ibérico es mejor que el jamón de Parma, y los pepinos españoles son mejores que los marroquíes. Zara es tres mil veces mejor que H&M, y los franceses ganarán el Tour de Francia o Roland Garros cuando nos de la gana.

Si los turistas rusos se dejan un 150% mas que los otros, tratémosles como si fueran los nuevos Zares. Si el español es la segunda lengua del mundo, la única alternativa seria al inglés, invirtamos y gestionemos el Instituto Cervantes como si como si fuera una multinacional y vendamos agresivamente cultura española en todas sus manifestaciones.

Por favor Sres. Políticos, hacer las cosas como Dios manda lleva a recompensas en la otra vida a costa de grandes sacrificios en ésta. Pero por favor piensen en los hispanos agnósticos, ateos y católicos no practicantes de este país, que también tienen derecho a alguna satisfacción en este mundo. Que suerte el futbol, que cuando el Atlético de Madrid va mal, quitan a Manzano y ponen al Cholo Simeone. En cambio en la política si alguien es solo un cronista de la “XXXXXX” “¿oiga con la que esta cayendo, como vamos a generar empleo?” ,  nos tenemos que aguantar con ese penoso conformismo y falta de ideas durante cuatro años. Hace falta innovación, pero no tecnológica sino de gestión gubernamental, que requiere menos inversión y es más efectiva.

Seguro que hay lugar para una campaña de promoción de la marca España y sus múltiples experiencias y manifestaciones en el exterior, y ¡oh ironía! , la terminará haciendo una agencia de publicidad británica, argentina o australiana.

]]> http://pedroagarcia.wordpress.com/2012/02/12/viva-la-roja-viva-zara-movistar-y-el-morteruelo-de-cuenca/feed/ 0 pedroagarcia zara-japan-christopher-jue http://pedroagarcia.wordpress.com/2012/01/15/ademas-de-apretarse-el-cinturon-hay-que-encontrar-mas-comida/ http://pedroagarcia.wordpress.com/2012/01/15/ademas-de-apretarse-el-cinturon-hay-que-encontrar-mas-comida/#comments Sun, 15 Jan 2012 22:04:28 +0000 pedroagarcia http://pedroagarcia.wordpress.com/?p=334 ]]> No son conceptos excluyentes, pero ahora parece que la única manera de salir de la “XXXXXX” es ahorrando y recortando. Una cosa es gastar alegremente lo que no se tiene ni se va a tener, y otra la racanería absurda y patológica. Desde el mundo empresarial siempre me han repateado aquellos ejecutivos cuyo único merito era cortar cabezas , reducir gastos, cerrar oficinas y talleres “ para generar valor para el accionista”. Para hacer recortes no hace falta un master y sin embargo a muchos cuyo único merito es ese, se les ha otorgado prestigio y reconocimiento. Nada raro teniendo en cuenta que todavía se le concede en círculos económicos credibilidad a Standard and Poor y sus cómplices.
La beatificación del ahorro, se debe a que Rajoy y su gobierno, lo único que están haciendo para salir de la “XXXXXX” de momento es eso, recortar. Pero cero patatero ( que diría su inefable predecesor en la presidencia celtíbera) en generar, promover, dinamizar.
Es verdad que muchísimos de los que han manejado recursos públicos podrían haber sido incapacitados por prodigalidad (y bastantes entrullados por corrupción). Pero Sr Rajoy, póngase las pilas para encontrar comida. ¿Cuales son los sectores que va a impulsar? ¿Cuales son nuestras fortalezas como país, como vamos a reemplazar el sector ladrillo y mantener el del automóvil? ¿Como vamos a obtener energía barata y competitiva? Espabile hombre que recortar lo hace cualquiera y es una política que tiene las patas cortas. Que solo a base de recortar no salimos de ningún sitio; es una condición necesaria pero no suficiente.
Esperemos que se pongan las pilas y no le pase a España lo del burro del cuento, cuando lo tengan casi acostumbrado a no comer, va y palma. Lo que tienen que hacer es dejar de darle caviar al burro ( esto ya lo están haciendo) vendérselo a un millonario ruso y comprar un ordenador ( esto mas vale que lo hagan rápido) . El burro servía para ganarse la vida el siglo pasado pero no en éste.
Lo malo de que el gobierno, de momento, solo se dedique a apretarnos el cinturón, es que crea la idea falsa de que ahorrando vamos a salir de la “XXXXXX” cuando precisamente para salir es necesario hacer justo lo contrario, buscar, moverse, encontrar, invertir. No buscamos comida y solo nos aprietan el cinturón, y nosotros nos lo apretamos mas. Se ha creado la cultura patológica del ahorro radical . El otro día en el telediario de la primera difundían como encomiables las buenas practicas de ahorro de un ama de casa. “También las amas de casa aguzan el ingenio para superar la “XXXXXX””. No encontrando un empleo a tiempo parcial, buscando curro para los hijos, trabajando en internet, montando una empresa. No. Concretamente el ama de casa televisiva, sugería hacer cosas tales como dejar las tostadas dentro de la tostadora cuando esta se apagaba, porque así “ se terminaban de hacer con el calor residual “ y se ahorraba electricidad. He hecho el experimento y como era previsible las tostadas no se terminan de hacer, ni se tuestan absolutamente nada una vez apagada la tostadora. Y si lo hubieran hecho el ahorro hubiera sido simbólico. Le sugiero a esta señora tan ahorradora que en lugar de hacer tostadas haga sopas de pan duro del día anterior, que están muy buenas, se ahorra la electricidad, y además aprovecha el pan. Tampoco esto le va a ayudar a ella ni a nadie a salir de la “XXXXXX” pero probablemente estas medidas caseras nos causen, lo mismo que a Rajoy y su gobierno los recortes, un importante efecto ansiolítico.

Así que vale ya.

Ya estamos hasta el gorro, aburridos hasta la nausea de la repetición obsesiva e incapacitante del concepto “XXXXXX” . ¡No nos lo repitan más! ¡Leñe! Hasta el gasto sanitario disminuiría si nos dieran menos la matraca con  la “XXXXXX”. Tendríamos mas altas las defensas, nos resfriaríamos menos, haríamos más deporte y padeceríamos menos estrés, alcoholismo y depresiones. Con la palabra “XXXXXX”, tendríamos que hacer como los inefables personajes de Harry Potter, con el Malo: los habitantes de Hogwarts no pueden mencionar el nombre Voldemort, porque hacerlo es como invocarlo. Debería de estar en el libro de estilo de los medios: prohibido mencionar la palabra “XXXXXX”. Es como, cuando jugando a la güija de adolescentes, esta deletrea inexorable lo que tienen en la cabeza los participantes.

Porque la mueven ellos inconscientemente.

O cuando montando en bicicleta ves una farola, te obsesionas  “mira que si me doy…”  y te la tragas. Profecía auto cumplida se llama. Se acabó el hablar de la “XXXXXX”. Hace falta un gran pacto social, pero no sobre el empleo, sino sobre evitar promocionar ese concepto incapacitante. Los publicitarios, esos grandes sicólogos colectivos que son capaces de juntar a la tribu de los humoristas celtíberos para vendernos mortadela Campofrío (para ver el anuncio pincha aqui),  tienen que confabularse: hay  que tematizar esos cientos de miles de GRPs que absorbemos cada año para que además de vendernos pantis , detergentes, corn flakes, y papel albal, llamen al optimismo, a la acción y nos recuerden que estamos aquí para ser felices. Debemos dejar de vivir con un paralizante nudo en el estomago, de despertarnos agobiados, preguntándonos cuando se terminara la “XXXXXX”, como si su finalización fuera un hecho ajeno a la actitud y el comportamiento de todos nosotros. Robert Muro escribía en su blog que trabajar ahora es como montar en bicicleta con el plato pequeño, das muchos pedales y casi no avanzas. Pero, eso si, subes cualquier cuesta. El otro día en la Guindalera la frase final de la adaptación del cuento de Chejov Tres años, era algo así como, “ lo relevante es decidir, lo de menos es que sea la decisión correcta”.  Y la propaganda masiva sobre la “XXXXXX” bloquea nuestro proceso decisorio, nos arrincona en lo mas oscuro  de nuestros cuarteles de invierno, sin  dejarnos ver que jugar con la nieve es muy divertido, y que la primavera esta a la vuelta de la esquina.

Por el contrario, el día a día hasta ahora ha demostrado  que la reputación cuesta conseguirla, pero si esta asentada, es resiliente, y rentable. Si un Mercedes nos da algún problema, probablemente daremos a la marca una segunda oportunidad (o hasta una tercera)  y seguiremos pensando, que a pesar de todo es un gran coche.

Sin embargo la realidad última nos lleva un paso mas allá, antitético con la frase del primer párrafo . La reputación real se puede construir en un minuto lúcido, por ejemplo un lejano día de febrero, pero luego se necesitan  años y años de pasividad y errores  para socavarla. Aunque con tiempo y dedicacion, si uno realmente se empeña, todo se puede conseguir.

En las campañas publicitarias electorales,  el PP reclama que te sumes al cambio, ¡pero ay! …. ¡si hasta han sido incapaces de cambiar su  musiquilla mitinera en los últimos 3 lustros! (Tachán, tachán, Tatatatán….)  Y Rubalcaba nos dice que va a pelear, como un superhéroe, por nuestros derechos. Aunque carezca de las hechuras  de Batman, posee las de un justiciero Superlópez celtíbero. Y sin embargo ha sido incapaz de haberse peleado con Carme, para empezar, en unas primarias.  Carme Vs Espe, si  que hubiera sido un cambio, una mirada a través del parabrisas a las curvas y vericuetos que nos aguardan, y no una hipnótica  fijación en el retrovisor. ¡Quien le enseñará a desaprender al previsible gran maestre ecónomo Cristóbal Montoro, que esta convencido  que de la crisis se sale “aplicando las recetas de hace 8 años”!.  Desaprenda señor Montoro porque si hay algo seguro es que de esta no salimos con las recetas del pasado. Hasta ahora el overpromising se refería a cuando la promesa publicitaria estaba muy por encima de la experiencia en uso del producto anunciado. A partir de  ésta campaña electoral , el concepto de overpromising da un paso adelante  y representa no ya  el  desfase, entre lo prometido en la comunicación electoral y la previsiblemente decepcionante  experiencia de gobierno, sino de un modo inquietante, a la incoherencia que se produce dentro de la comunicación misma.

Señor que panorama.

Si todos sabemos que los que crean empleos, los que dinamizan la economía del país son los empresarios, entonces ¿porque no se promueve que haya mas?  No es a base de crear ventanillas únicas, ni reducir trámites burocráticos hasta la comicidad, desbloquear  el crédito y dar subvenciones. No es impedir   que enjambres  de funcionarios escudriñadores se ceben con el perro flaco empresarial. (Aunque no sean funcionarios…que alivio que la SGAE corsaria tenga sus galeones temporalmente en dique seco).

Para que haya mas empresarios ha llegado la hora de desaprender, porque toda nuestra vida han intentado que aprendamos a  ser dependientes y sin recursos ni capacidades personales. Que busquemos la seguridad. Que si algo se estropea o alguna desgracia nos aflige, el gran hermano público lo arregla.

Y lo peor, nos han enseñado que eso es bueno y deseable.

Porque si lo que se necesitan son empresarios para crear puestos de trabajo, nos falta algo en nuestro sistema educativo. No son mas interinos ni menos horas por profesor, que eso es mas de lo mismo, mas de una escuela pública ( y privada) que no ha funcionado.  Nuestro sistema educativo necesita algo que predica Eduardo Punset, el sabio de encrespada cabellera invernal. Se llama formación, en el cole, de la inteligencia emocional: autoestima, automotivación, empatía. Gestión del estrés y de las emociones. Resiliencia. Trabajo en equipo. En vez de anunciar pan de molde, tierno como los ciudadanos que somos,  Punset, desde su sabiduría apabullante, tendría que haber protagonizado la campaña del desaprendizaje.

“ Que disgusto, hijo, te hemos dado una educación, nos hemos sacrificado por ti , siempre hemos estado abiertos al dialogo, y ahora vas y nos dices que quieres ser empresario”

El día que haya mas chavales que quieran ser empresarios que funcionarios y que Vicente del Bosque lidere un partido político, estaremos salvados

Por eso me ha encantado la última campaña de Shackleton, de la salida a bolsa de LAE. No solo es muy buena creativamente, sino que además tiene truco. Cuando vas y empiezas a considerar que convertirte en accionista de Loterías no es una mala idea (después de todo , incluso en la crisis o aun mas debido a ella, todo el mundo va a soñar mas) , hacen un regate en corto,…. ¡y nos hacen creer que se va  a cancelar la salida a bolsa! Genial.   La noticia va  y sale hasta en la sopa, miles de GRPs gratuitos, que refuerzan y se solapan con  los de pago. Si alguien no se había enterado con la campaña convencional, ahora ya todo el mundo  tiene la salida a bolsa en el “top of mind”.

Me recuerda cuando en una campaña de Fanta se calificó erróneamente a un buey de mar de centollo. Todo fue un truco para que, ipso facto, la gente llamara protestando, y los mariscadores gallegos exigieran a Coca-Cola una rectificación. Cosa que la astuta compañía de Atlanta hizo de inmediato, ganado la atención de los medios, en términos elogiosos. Consiguieron que el anuncio saliera una y otra vez en los telediarios. Ya tenían la experiencia remota de cuando nos hicieron el truco del lanzamiento de nueva Coca-Cola para que los consumidores reclamaran la clásica, o cuando mas recientemente amagaron con que se iba a reemplazar la Coca-Cola light por la Zero. Menudos son.

Yo después de la “noticia” de la cancelación de la salida a bolsa de LAE ya le he pedido a mi banco que me pille unas cuantas acciones. Si sale tanto en la tele, igual me quedo sin ellas. Lo meritorio para el equipo de Shackleton es que hasta han convencido a la ministra Salgado para que les siga la corriente. Lo cual reconozcámoslo, es difícil.

En la próxima campaña de letras del tesoro que saldrá este otoño, seguro que McCann nos sorprenderá con uno de estos anuncios/noticia. Sin duda también contaran con la complicidad de los miembros del nuevo gobierno que independientemente del color político que tengan,  serán recortadores ( …del toro Ratón del déficit). Y en ese escenario  sacarle el máximo kilometraje a la inversión en comunicación, es lo que toca.

(Ánimo a todos los magníficos profesionales que estais detras de estas campañas)

En Alemania los piratas no acampan, pero no solo han conseguido su cuota de pantalla, sino también 15 escaños en Berlín. ¿Que pasará con estos germanos de parche en el ojo, pata de palo e i phone al cinto? ¿se disolverá su ánimo reivindicativo en el ácido corruptor del poder, el coche y el despachito oficial? ¿O por el contrario remodelaran  el sistema desde dentro?.  Disciplinados alemanes, incluso cuando se rebelan contra el sistema lo hacen respetando las reglas del juego. Tal vez por eso su deuda soberana es un valor refugio, y lo que dice Merkel va a misa. Tal vez por eso no necesitan limite de velocidad en las autobahn. A lo mejor es el lúpulo cervecero, que hipertrofia sus siniestros hemisferios cerebrales.

En España deberíamos tener  la oportunidad de que el 15 M cambiara el escenario y las reglas del ruedo ibérico. Hasta los políticos consiguen  ponerse  de acuerdo y modificar la constitución, por el contrario los indignados hispanos no se acaban de poner de acuerdo y no modifican nada, lo cual es amargo y frustrante. Los alemanes nos han robado la cartera de la innovación reivindicativa. Nosotros la vimos primero, pero ellos se la han ligado. La ejecución es mas importante que la creación. Es como si en un restaurante de Niza te ofrecen la mejor paella del Mediterraneo.

Nuestros indignados desafortunadamente no se presentan a las elecciones, probablemente  por una de las siguientes razones  a) son tan incorruptibles  e idealistas que no quieren caer en la trampa que les tiende el sistema al que combaten b)  representan a tan poca gente que temen quedar expuestos, con las magras al aire en el table dancing de las urnas, porque solo son un fenómeno anecdótico, un fuego de artificio  amplificado  por los wonderbra de los telediarios y el marketing viral.  c) en la mejor tradición ibérica encarnan  un caos ideológico, un totum revolutum tan anárquico que no hay una sola indignación, sino muchas y  por tanto no es posible presentar una alternativa. d)  el individualismo contumaz nos hace  imposible llegar a un acuerdo, a un programa común, a unas ideas compartidas, mas allá de la explicable , visceral, generalizada, e inservible indignación. e) cualquier combinación en diferentes proporciones de las cuatro  razones anteriores.

Hay que ver  los alemanes. Hasta en rebelarse contra el sistema son inexorablemente eficientes. Como decía Ortega cada país tiene los políticos que se merece. Aunque no dijo nada sobre ello , seguramente también tenemos los grupos alternativos al sistema  que nos merecemos.

Sin embargo hay muchos ingleses que quieren vivir al sur de Granada, muchos japoneses que quieren aprender a bailar flamenco o australianos que corren delante de los toros en Pamplona. O muchos norteamericanos que como mi amigo Bob caminan  ilusionados con sus hijos hacia Santiago.

¿Sera porque España aporta un combustible emocional  rico, diverso, inagotable? Pongámosle un nombre: cultura, en un sentido amplio. Es como una navaja de usos con innumerables hojas deportivas, gastronómicas, festivas, literarias, arquitectónicas. Una enciclopedia variopinta mágica e inacabable. Desde el camino de Santiago , hasta los Sanfermines , desde Gaudí a las procesiones de Semana Santa, el cine de Almodóvar o las tortillas de patatas. Hasta innovamos, mira la tomatina de Buñol,  novedosa manifestación cultural autogestionaria, famosa ya a nivel mundial.

Hay que sustituir los ladrillos por libros, y los invernaderos de pepinos por teatros. España es una gran factoría de contenidos y experiencias que por alguna causa interesan al resto del mundo. La cultura en España no es la guinda del pastel. Es casi toda la pastelería. No es un lujo para bonanzas económicas , es un  puntal de la economía sostenible y una  maquina de generar valor y puestos de trabajo difícilmente  deslocalizables,  Y además casi no emite CO2

Recientemente Robert Muro, Quijote de la cultura , extraordinario freidor de  piparras, y amigo sabio y entrañable, publicaba  en su blog “España ¿parque temático cultural?” ….y me pareció ver reflejadas algunas de estas ideas en aquellas certeras líneas. ¡Que emocionante cabalgar juntos, Muro, y solos,  en los polvorientos paramos del viejo solar!.

La cultura española es un intangible, cargado de valor emocional y por ello una ventaja competitiva inimitable. Es el aeiou del marketing. Aquellas marcas que aportan beneficios emocionales son las que se venden con mayor premium, y las que tienen mayor participación de mercado frente a las de la distribución. Una camiseta es una camiseta pero  multiplica por 20 su valor si lleva estampado el nombre (la marca) de un futbolista.

Y además la cultura española supera los limites geográficos del parque temático peninsular. Porque como no es solo un lugar físico, sino una marca,  viaja mas allá de la piel de toro. Transportada  fundamentalmente por el  español, que se desparrama por el planeta, y que es tanto la argamasa que une todas las piezas de la experiencia ibérica, como el vehículo que la transporta.

Quinientos millones de persones se comunican e interpretan el mundo en español,  y lo estudian muchos millones mas. O sea que cada uno tenemos como doce ahijados hispanohablantes. Es la única alternativa global al inglés. Cuan estratégico es el Instituto Cervantes y su tupida red global de delegaciones. Cuanto trabajo por hacer, cuanto potencial y oportunidades a favor de la corriente. Hemos heredado algo valioso que no posee nadie mas, y como casi siempre, por ignorancia, o pobreza de espiritu paleto, no  valoramos. El planeta tiene una lengua acerada y sintética  para los negocios, y enfrente, otra hermosa y artesana, la nuestra, para el alma: el hemisferio izquierdo y el derecho. O tal vez el norte y el sur. ¡Is the Spanish, stupid!

Los medios no necesitan recurrir a viejos trucos para llenar sus informativos estivales. Los sucesos de Oslo, Gadafi quien sabe donde, los mercados que no cesan, la crisis de la deuda, las elecciones anticipadas, los cambios constitucionales exprés. El Barcelona y Guardiola , el Madrid y Mou. Benedicto y sus fans y los laicos y sus pecados. Las farmacias que cierran porque lo público no paga. Los millonarios extranjeros que quieren pagar mas impuestos.

En Shantaram, el libro de Gregory David Roberts, un maestro musulmán decía que desde la simplicidad previa al big bang, la ley primordial del universo es la tendencia a la complejidad. Este personaje, Khaderji, era como el burgués gentilhombre que hablaba en prosa sin saberlo, porque acababa de enunciar inadvertidamente algo parecido a la segunda ley de la termodinámica.

Esta tendencia al máximo desorden puede provocar desazón en las personas humanas. Pero ahí están las marcas y la publicidad, para genuinamente y legítimamente, aliviarnos.

Por un lado nos recuerdan que son cada vez mas baratas, que  podemos llevarnos mas y pagar menos.

Por otro nos animan a reivindicar  que tenemos derecho a nuestra fiesta. (Un referéndum…. ¿es una fiesta?)

Y por último nos recuerdan que en este tumulto, no debemos perder el sur.

A lo mejor todas estas cosas nos las podrían decir otros entes y entidades, pero tienen menos credibilidad y mucho menos carisma.

No es sorprendente que una de  las noticias del verano denso, hayan sido hordas británicas que asaltan comercios a la búsqueda de primeras marcas. Tal vez es un símbolo.  En una época de tribulación y crisis, las marcas son terapéuticas y nos señalan el camino con mas fundamento que el dedo del asertivo entrenador lusitano.