Archivo | Economia RSS feed for this section

Porqué lo que diga Trump sobre los ODS es irrelevante. Pero lo que hagan las empresas no.

11 Nov

IMG_6598 2La humanidad nunca ha tenido retos más importantes y urgentes que hoy. Sabemos que si no frenamos urgentemente la emisión de gases efecto invernadero, el efecto en el planeta será brutal e irreversible.  Empezamos a ser conscientes de que lo que hacemos hoy compromete nuestro futuro, no dentro de unas generaciones sino probablemente dentro de nuestro propio ciclo vital.

También por primera vez intentamos a nivel global establecer mecanismos para hacer frente a estos retos; Por ejemplo: los 17 Objetivos para el Desarrollo Sostenible (ODS) a cumplir en 2030 firmados por todos los países miembros de la ONU hace tres años.

Según los informes de seguimiento ningún país será capaz de cumplirlos, ¿como es posible que siendo tan esenciales no se vayan a cumplir?

Hay varias razones. La primera es que no se pueden tener 17 prioridades. La amplitud bienintencionada pero impráctica de los ODS  es su mayor debilidad.  Los objetivos se solapan y se relacionan causalmente. Si hay trabajo decente para todos y crecimiento económico, es evidente que no habrá pobreza, ni hambre. Y es difícil pensar que si hay trabajo decente no exista un sistema educativo de calidad para todos. Posiblemente “la madre de todos los retos” sea el objetivo 13, acción por el clima. Si no lo superamos, difícilmente alguno de los restantes será alcanzable. A diferencia de otros retos, el cambio climático es absolutamente global. Afecta sin excepción y a corto plazo a todo el planeta. Y condiciona radicalmente los avances en cualquier otro objetivo.

Si es un reto para los gobiernos trabajar con los ODS, para las personas lo es más. ¿O es que los individuos en los países desarrollados podemos desentendernos de su consecución? Es indispensable que tomemos conciencia y sepamos como contribuir personalmente a superarlos, sobre todo en relación con el cambio climático. Sin embargo la narrativa de los ODS está alejada de la sensibilidad del ciudadano. Comunicar de un modo relevante, memorable y persuasivo la importancia de determinados cambios de hábitos individuales es esencial para los ODS. Sabemos cuales son los niveles peligrosos del colesterol y que alimentos debemos evitar para no incrementarlo. Pero no sabemos como nos afecta respirar en la ciudad contaminada o cuanto CO2 dejamos de emitir por cambiar nuestros hábitos de movilidad o de alimentación.  Para las personas, lo que no se mide o no existe o no es importante. Tal vez por ello pensemos que quienes tienen la responsabilidad de cumplir los ODS son los gobiernos, no nosotros  como ciudadanos.

De hecho las estadísticas de (in) cumplimiento de los ODS se realizan por países, reforzando la idea de que son éstos los agentes ejecutivos responsables de su implantación. Pero el compromiso nacional es inútil si hay otros países que ignoran los ODS. Suecia puede alcanzar algunos de estos objetivos, pero si Rusia no lo hace el avance es nulo. Responsabilizar a los países de la consecución de los ODS trae dos problemas: la parcialidad geográfica y el cortoplacismo de los gobiernos nacionales. Las políticas nacionales dependen de vaivenes en los gobiernos.  La solución pasa por la acción de las grandes empresas con influencia global y con visiones y políticas de largo plazo Un ejemplo, recientemente 250 grandes compañías han presentado el compromiso de que en 2025 el 100% de sus  plásticos sea reutilizable, reciclable o compostable.

Neville Isdell, antiguo CEO de Coca-Cola me comentó hace tiempo  que las ONGs con las que la Compañía tenía alianzas le transmitían que era preferible llegar a acuerdos con grandes empresas más que con gobiernos, precisamente por la capacidad de ejecución global y visión de largo plazo.

En resumen: ayudaría al cumplimiento de los ODS, el simplificarlos y priorizarlos; entendiendo que ésto no va a ser posible, al menos mejorar su narrativa y comunicación para generar compromiso y cambios de comportamiento en los ciudadanos. Y sobre todo contar con las grandes empresas, por ser los agentes más interesados  y eficaces para su implantación global, no por regulación, sino pura y simplemente porque la sostenibilidad es la clave estratégica  para su negocio a largo plazo.

Buenas y malas noticias sobre pensiones. La tuya concretamente

25 Ago

oml_3539.jpg_20180209154504_9064_1

¿Que prefieres, que te den una mala noticia de una vez o que te la den por entregas a lo largo del tiempo?

Los expertos en felicidad y sicólogos economistas (quienes bajo el paraguas de behavioral economics-psicología económica- últimamente tienen la costumbre de ganar los Nóbel de Economía) confirman que tenemos un mecanismo adaptativo para metabolizar con relativa rapidez  tanto las malas noticias como las buenas. Aparentemente, cada uno tenemos nuestro nivel de felicidad basal particular, al que tendemos a volver tras el primer impacto de noticias que nos afectan, en uno u otro sentido

Una persona a quien le toca la lotería,  es repentinamente más feliz, pero al cabo de un tiempo (corto), su nueva vida se convierte en rutina y tiende a retornar a su nivel de felicidad basal. Y viceversa, alguien que recibe una mala noticia generalmente al cabo de un tiempo metaboliza el malestar y vuelve a su estado de felicidad de partida, determinado en gran parte por la genética. Para minimizar el efecto de una mala noticia es mejor comunicarla de una vez y no en capítulos a no ser que nuestro objetivo sea tener hecho polvo al receptor sostenidamente en el tiempo.

Por eso asombra que el anterior gobierno se empeñara en dar malas noticias a los jubilados todos y cada uno de los años, con subidas de sus pensiones por debajo del IPC. Cabrear todos los años año a 9 millones de votantes no parece muy inteligente. La alternativa para cuadrar las cuentas es actualizar las pensiones por el IPC anualmente, y dar una única mala noticia para muchos años, no a los jubilados actuales, sino al grupo de los que lo serán, reduciendo la tasa de sustitución (relación entre la pensión y el último salario)  para los futuros pensionistas. En España es de más del 80%, prácticamente la más alta de Europa. Esta tasa, unida a los mayores sueldos y cotizaciones durante más tiempo de los nuevos jubilados, hace que sus pensiones sean alrededor de un 30% más altas que la pensión media actual

En cualquier caso no veo a millennials, generación X, baby boomers  y demás cohortes  de descreídos  futuros pensionistas, manifestándose para defender el mantenimiento de la tasa de sustitución, con la organización, tenacidad y constancia de los jubilados actuales cuando exigen subidas de sus pensiones de acuerdo al IPC

En fin que para el heterogéneo grupo de los futuros pensionistas va a ser muy difícil escaparse de las consecuencias de la mala noticia de la reducción de la tasa de sustitución, sobre todo porque objetivamente no estamos tan mal comparados con otros ciudadanos europeos: por ejemplo la pensión pública media en España  es de 1.074€ frente a 1.003 € en Alemania …  además el 84% de los españoles tiene una (o varias) casas en propiedad frente al 41% de nuestros colegas alemanes. A investigar de que viven estos desafortunados jubilados centroeuropeos

Vayámonos preparando para la mala noticia que “el gobierno” nos dará en algún momento. Esperemos que gracias al conocimiento teórico de la psicología económica, solo nos la den una vez

¿Take, Make, Waste? Mejor Reduce, Reuse, Recycle

2 Jul

infographic-reduce-reuse-recycleLa economía circular está de moda. No solo porque es más responsable social y medioambientalmente, sino porque ofrece numerosas oportunidades de ganar dinero, tanto para start ups como para astutas empresas consolidadas. Y hasta para los propios consumidores/ciudadanos

La economía circular va mucho más allá que de lo expresado en  la infografía que ilustra este post, y tiene mucho más de lo primero que de lo segundo  La perfección geométrica es elegante pero engañosa. Más que de economía circular, se trata de una innovadora economía de la eficiencia

Hay tres catalizadores que explican la irresistible ascensión de este nuevo modelo económico

El primero es sociológico: el aprendizaje, impulsado por la crisis, de que para disfrutar de experiencias no son necesarias pertenencias. Separar el disfrute de la posesión amplia posibilidades y reduce obligaciones. Cuanto más tienes , menos libre eres. Esta tendencia es el motor que alimenta la economía colaborativa y el concepto PaaS (Product as a Service). E intuyo que no es exclusiva de los Millenials

El segundo esta relacionado con la estrategia empresarial: por definición la economía circular es más eficiente, usa menos recursos y por tanto es mas competitiva. Además las empresas que la adoptan en muchos casos acceden a valiosísima información sobre cada uno de sus consumidores, a quienes por otra parte aportan el beneficio emocional de participar en modelos de consumo mas responsables

Y el tercero es de carácter tecnológico. La transformación digital  y el IoT (En el futuro, Harari dixit, el IoAT, el Internet de TODAS las cosas) , permiten  a los consumidores acceder al uso compartido y a un activo mercado C2C;  y a las empresas a optimizar la vida útil de sus productos duraderos, o gestionar su localización, reutilización y reciclaje,

Toca repensar múltiples conceptos: el diseño de productos orientado a la recuperación o uso compartido, su vida útil y reparabilidad, la idea de los productos como servicio, el concepto de CRM,..  Esta revolución conceptual no solo afecta a empresas y consumidores: los legisladores deberían hacer un esfuerzo para no quedarse, como tradicionalmente,  penosamente detrás de la realidad

Parafraseando a Paul Valéry:

“El peligro (¿oportunidad?) de nuestro tiempo es que el futuro ya no es lo que era”

“Pringao” el último, o como acelerar la implantación de la Nueva Economía

22 May

Ha transcurrido ya un mes desde que tuvo lugar NESI Global Forum en Málaga, sobre Nueva Economia  e Innovación Social. Se trata de aquellos Nuevos Modelos Económicos (NEMs)  que buscan dar un mayor protagonismo a la persona, creando sociedades más justas, inclusivas y prósperas.  Por la escasa presencia de la economía tradicional entre los mas de 600 participantes, deduzco que muchas empresas pensaron que NESI iba a ser una quedada perroflauta. Error. El  Foro me recordó  a las mejores reuniones globales de The Coca-Cola Company,  donde nacían las estrategias globales  y el compromiso de la organización para ponerlas en marcha. Ignorar lo que se cuece en el territorio de la Nueva Economía  es despreciar una oportunidad para explorar el futuro posible, prevenir cisnes negros, o desarrollar nuevas lineas de negocio. Por ejemplo, la economía colaborativa ya da trabajo a 12 millones de personas en Europa y ha sacudido las reglas de juego en sectores como la movilidad de las personas,  o la hostelería.  airbnb, estuvo presente en el Foro, junto con  otras empresas  de distintos sectores  que combinan el propósito social con la rentabilidad o al menos con su sostenibilidad como negocios,  como  Fairphone, Ecoalf, o Triodos Bank. Ademas participaron ambiciosos proyectos cooperativos en busca de financiación, asegurando una rentabilidad competitiva. Mi impresión es que para la mayoría  de los jugadores de la economía tradicional estas propuestas parece que nunca  serán un factor relevante en sus negocios

…pero ¿Y si sí?

Hay múltiples factores que  impulsan el cambio del modelo económico tradicional hacia la Nueva Economía : el poder que las RRSS transfieren a los ciudadanos, la creciente certidumbre de que  crecimiento continuo es insostenible, la búsqueda del bienestar, la preocupación por la salud y el deterioro medioambiental, la perdida de confianza en las empresas e instituciones…     

Pero de entre todos hay uno , paradójico, que surgió con fuerza en los grupos de trabajo del Foro NESI:

El gran catalizador para la Nueva Economía es la adopción  de sus prácticas por parte de empresas líderes.

¿Y porque habrían de hacer semejante cosa?

Porque en una época en que la mayoría de los productos se están comoditizando y se compite mayoritariamente en precio, la estrategia de adoptar y comunicar prácticas en el ámbito social, laboral, medioambiental, de salud y bienestar etc…. es una formula potencial para aportar diferenciación y ventajas competitivas.

Si esta estrategia es relevante para los consumidores, la  empresa pionera no solo se diferencia frente a sus competidores, se convierte en un agente de cambio.  Durante algún tiempo el atrevido innovador será la oveja negra  para el resto de jugadores del sector , aunque al final tendrán que adoptar tambien esa práctica. “Pringao” el último. Porque el mérito y la preferencia frente a los consumidores y ciudadanos será siempre del primero.

 

 

Juro sobre este ladrillo que nunca mas volveré a promover una burbuja inmobiliaria

6 Ene

1162093953_740215_0000000000_noticia_normalSergio Zyman antiguo CMO de Coca-Cola Company, decía que a sus directivos les podía perdonar (aunque luego, el tío no les perdonaba) que el negocio fuera mal , pero nunca que fuera bien y no supieran porqué.

España experimenta un cambio de tendencia económico , que parece se va a consolidar en 2015. Lo dice hasta la OCDE en sus indicadores adelantados. Y el Gobierno con enorme alivio lo repite como  mantra electoral, hinchado de satisfacción, encantado de conocerse. Aunque no tiene mucha idea de que es lo que ha hecho para conseguirlo. Influyen las mágicas declaraciones del signore Draghi, que el petróleo cueste la mitad beneficiado su precio del pulso visceral entre Saudíes y amos de fracking, que las secuelas de la primavera árabe continúan impulsando el turismo a tierras celtiberas y que los salarios patrios se aproximen a los chinos. Mas allá de estos factores, la visión del modelo socioeconómico del futuro y la estrategia para el crecimiento sostenible, son uno de los secretos mejor guardados del Gobierno. Tan bien guardado, que igual ni existen. “ah ¿pero no eras tu el que tenia la estrategia? “ “¿la estrategia yooo? ¡Pero si era tu ministerio el que la tenia que hacer! ” y   Soraya ” a ver, ¿alguien tiene la estrategia?” dialogo posible en un consejo de ministros ante la mirada hierática de  Mariano que seguramente oculta también una inquietante pregunta ”pero ¿de que hablais?”

La ausencia de estrategia para España como país es una posibilidad; otra mas inquietante es que la misma consista en volver a la situación previa a la crisis: hay ministros que con  satisfacción y alivio declaran que por fin la construcción empieza a recuperarse.

Da la impresión que somos un burro que da vueltas en una noria situada mitad al sol abrasador, mitad a la sombra. Ahora empezamos a entrar en la sombra , pero dentro de un rato volvemos a achichárrarnos. La pregunta rudamente planteada pero legítima la hacia, por ejemplo, Luis Tosar. “¿Que coño vamos a hacer, de que vamos a vivir en este país?” http://bit.ly/1xGyDP0

Según unos la respuesta es divina: Dios, la señora Merkel y la reducción del déficit proveerán; y la mano invisible nos colocara donde nos toque como país en el ecosistema mundial. Según otros, la respuesta es subir los impuestos y aumentar el gasto público. Se recaudarán en un pis pas 44.000 ( o 90.000 según dijo en TVE don Pablo) millones de € más y todo arreglado. ¡¡Una hemorragia de recursos!! Mas allá de que los hipotéticos paganos de esa subida impositiva, (equivalente al actual déficit anual o al doble de los beneficios de todas las empresas del Ibex) se den el piro a otros países de la UE donde les cobren menos, ¿ quienes son o serán?¿que exitosos profesionales o boyantes sectores de la economía española van a mantener el estado del bienestar? ¿quienes van a ser esos geniales creadores hispanos de valor añadido que van a competir y ganar en el mercado global para aportar esos impuestos a la butxaca común? Porque sin contestar esta pregunta hacemos trampas, no en el solitario sino en un tute en el que juega mucha gente.

En su visita del pasado septiembre Jeremy Rifkin nos regaló unas pistas sobre un posible modelo y un titular provocador “España podría crear mucho empleo mañana mismo” http://bit.ly/13VrNHu

Su propuesta se basa en el uso colaborativo de internet y el desarrollo de las renovables. Mas allá de que el Gobierno haga todo lo posible por extirpar estas dos alternativas del escenario económico hispano , y de que Mr Rifkin pueda haber estado afectado por una combinacion de jet lag y sangría cuando fue entrevistado, es revelador que sea un amigo guiri, el que venga a plantear (sin ningún seguimiento, lamentablemente) un debate tan fundamental para nuestro futuro

Es necesario contestar muchas preguntas cuya respuesta se traduce en una acción de gobierno concreta y a medio plazo. Dejemos aparcadas las propuestas de Mr Rifkin y repasemos algunas ¿Hay que invertir en investigación a voleo (filmar la cueva del pulpo de las Cies por dentro) o apostar por algún sector en particular? ¿Donde queremos/podemos llegar en el sector de la biotecnología? ¿Como va a añadir valor nuestra industria alimentaria en el mercado internacional ? ¿Que papel pueden jugar nuestra educacion superior y sanidad, no como derechos, sino como competitivos sectores económicos en el contexto global? ¿De que forma se puede poner en valor el español como lengua alternativa global? ¿cómo persuadir a los titulados españoles emigrados de que vuelvan?¿ Como potenciar el venture capital en la economía española, para superar el cansino “es que el banco no me presta”? ¿ como facilitar la migración de la potente industria del automóvil de combustible fósil a alternativo?… interminable lista

Políticos de gobierno y oposición, repitan conmigo “ juro sobre este ladrillo, que nunca mas volveré a promover una burbuja inmobiliaria”

Cuotas en los consejos de administración, hasta que aparezca la primera consejera mediocre

27 Sep

competitividadLas fotos del Consejo para la Competitividad, cuyas dos recientes bajas por fallecimiento, tan coincidentes en el tiempo, han ocupado tanto papel, transmitian dos fenómenos que me llamaban la atención. Lo primero, la vestimenta, de lo más homogéneo y clásico. Todo comunica. Tal vez erróneamente tiendo a asociar la competitividad con la innovación y ésta con cierta displicencia indumentaria, ejemplificada por los Krampav, Gates, Branson, o el también difunto Jobs. Y lo segundo, que no había una sola mujer. En la próxima foto,  la inquietante homogeneidad gráfica descrita se quebrará con la presencia de Ana Patricia Botín.  Foto histórica. ¿Porqué hay tan pocas mujeres en puestos directivos? No es un problema tan específico de las Españas: los últimos estudios estiman en un 16 % la presencia de mujeres en consejos de empresas españolas cotizadas, siendo la media  europea de un 18 %. Este dato contrasta con la propuesta de la Comisión Europea para que los consejos incorporen un 40% de mujeres. Ahora cuando ya Alemania y Francia han adoptado el sistema de cuotas, la CNMV prepara el Código Unificado de Gobierno Corporativo que establece por primera vez en España una cuota del 30% de mujeres en los consejos de administración de las grandes sociedades cotizadas para el 2020.

La conveniencia de las cuotas es siempre objeto de (encendidos) debates. Es un tema sobre el que yo nunca había pensado. A raíz de una amabilísima invitación al ultimo desayuno de WomenCEO por parte de Ana Lamas su presidenta y Esther Valdivia CEO de Publicaciones Profesionales, de intercambiar información con las participantes  y de preguntar sobre el tema a vari@s directiv@s de empresas para las que trabajo, voy y me mojo.

Soy partidario de las cuotas y explico el porqué.

En los informes de sostenibilidad de muchas empresas se constata que en ellas trabajan igual número de hombres que de mujeres, y sin embargo cuando se analizan los cuadros directivos ésto rara vez es así. Por otro lado, en las universidades el número de mujeres que estudian y se graduan es desde hace bastante tiempo, igual o superior al de hombres. En fin que hay banquillo. Mucho banquillo ¿Como es posible entonces que no haya más mujeres directivas? Me vienen a la cabeza tres razones.

La primera que se autopromocionan poco en el ámbito del trabajo. La idea no es nueva y  la propia Sarah Harmon máxima ejecutiva de Linkedin en España& Portugal lo confirmaba, precisamente en el desayuno de WomenCEO que tuvo lugar en el Lázaro Galdiano y al que hago referencia. Es difícil encontrar una mejor base de datos que Linkedin para detectar ese sesgo en la promoción de la marca personal de las mujeres que trabajan, pero en todo caso su efecto no puede ser tan decisivo en las estadísticas de la desigualdad en puestos directivos.

El segundo factor es un clásico: “la maternidad”. La dedicación a los hijos, aparte del trascendental fenómeno de traerlos al mundo, se imputa “by default” principalmente a las mujeres. ( “le llamo para decirle que su hijo se ha caído en el colegio y se ha hecho una brecha” “ ¿y no tiene usted el teléfono de su padre?” conversación compartida por una carismática directora de Marketing y Comunicación con servidor). Pero ¿donde están hoy los hijos? ¡si ya casi no hay ! Y justo al contrario, todas las directivas de alto nivel con las que trato, tienen no uno, sino dos o tres. O sea que la maternidad no es, no tiene porque ser “la causa”. Hay incluso algunos directivos (hombres) que sostienen que la necesidad de conciliación asimétricamente asignada a la mujer, las hace más eficientes en el trabajo, porque utilizan mejor el tiempo, mientras que los hombres no salimos a su hora del trabajo, no porque hagamos más tarea, sino porque somos mas ineficientes y/o no queremos estar en casa “tan pronto”, no vaya a ser. (Esto aparte del tiempo dedicado a debates futbolísticos ajenos mayoritariamente a lo profesional , cuya incidencia estadística tiende a ser superior en el género masculino, según yo intuía y me confirman ejecutivas de un amplio abanico de empresas, desde el sector financiero, hasta el de productos de consumo).

La tercera razón es probablemente la más poderosa y la podemos llamar, “síndrome del patio de colegio”, que hace que se transmitan las mismas bromas, las mismas novatadas y los mismos juegos de generación en generación. Nuestros directivos son hombres porque de toda la vida siempre ha sido así. Frenar la inercia de la tradición, aunque ésta no tenga ni pies ni cabeza actualmente, tiene un coste psicológico y emocional, es un sacrilegio laico. La exclusión de las mujeres no es un tema de talento. Mejor dicho, si: de desperdiciar talento, que aunque solo sea por pura estadística, se está quedando fuera de los puestos directivos, en un fenómeno tan nefasto para la economía española como la emigración de los jóvenes más preparados. Por eso las cuotas son necesarias, para romper esa cadena temporal invisible pero inexorable. No fumar en el metro es mejor objetivamente para la salud y el gasto sanitario que hacerlo, pero solo la regulación ha conseguido esta mejora. Cumplir las normas de tráfico, ahorra vidas y sufrimientos pero lo integramos  mucho más en nuestro comportamiento con la implantación del carnet por puntos.

¿Y hasta que porcentaje tendremos que regular las cuotas?, le pregunte a una notoria asistente al WomenCEO a la sálida del Lázaro Galdiano. Me contestó con una sonrisa “Hasta que aparezca la primera consejera mediocre”.

¿Conseguir empleo es hacer historia? Que le falta a la generación mas preparada. Y que le sobra

26 Jul

Ayelet-20th-to-21stEste año tanto Randstad como Adecco, los dos grandes operadores de los recursos humanos en España confirman un cambio de tendencia en la contratación. Están creciendo a doble dígito en lo que va de 2014 . De hecho prevén el mejor verano desde que comenzó la crisis, con casi 600.000 contratos temporales nuevos, http://www.teinteresa.es/empleo/Randstad-mejor-temporada-verano-empleo_0_1154286343.html Este crecimiento, de momento se debe en gran parte al sector servicios y fundamentalmente el turismo.

Pero es cierto que se comenta que grupos industriales europeos planean deslocalizar la producción en sus paises de origen para trasladarla a España, aprovechando la mayor competitividad generada la crisis. De producirse este hecho en el sector industrial, sería la confirmación de que estamos entrando en un nuevo escenario; porque hasta ahora el crecimiento de la inversión extranjera en España es cuantitativamente importante en carteras inmobiliarias, bolsa, deuda y bonos. A nivel macro queda bien, pero su efecto en la economía real es anecdótico. Por ejemplo, los menores de 25 años a pesar de la mejora en las estadísticas continúan con una tasa de paro de mas del 50%. ¿Como pueden aumentar sus posibilidades de conseguir trabajo, en esta incipiente recuperación?

A distancia sideral de Randstad o Adecco, también he experimentado este primer semestre un incremento en la demanda de candidatos  jóvenes con formación; por cierto, para contratos indefinidos con sueldos bastante por encima del mileurismo, en diversas partes de las Españas.  No puedo evitar resumir y compartir mi impresión en los siguientes puntos:

  • Acumulación de titulación: Es muy frecuente que personas con menos de 25 años tengan más de un título del variado portafolio disponible: Diplomaturas, licenciaturas, máster, grados, postgrados, etc. Es más , muchos entrevistados manifiestan su propósito de comenzar nuevos estudios, en algunos casos cuando aún no han terminado los actuales. Tal vez aquí funciona eso de que si quieres obtener resultados diferentes (en la búsqueda de empleo)  debes dejar de hacer las mismas cosas (acumular títulos)
  • Los títulos no garantizan el conocimiento. Con frecuencia personas que acaban de  finalizar estudios superiores desconocen o confunden conceptos elementales sobre lo que supuestamente han estudiado. “Lo oí y lo olvidé, lo vi y lo entendí, lo hice y lo aprendí” (Confucio) Esta vieja sabiduría, en general, no es la imperante en el sistema educativo en España (con algunas notables excepciones: p.ej. Enfermería) Los que han cursado un año con Erasmus en Inglaterra p. ej.constatan una diferencia notable en la enseñanza universitaria en aquel país, mas orientado a fomentar la autonomía del estudiante en la búsqueda, administración y práctica del conocimiento que en  la memorización de contenidos predefinidos (yo prefiero subir al Aconcagua con un guía que haya hecho cumbre varias veces que con uno que tenga un máster en gestión de expediciones en alta montaña)
  • El inglés sigue siendo un reto. Tenemos la suerte de que by default nos comunicamos en la segundo idioma global; ahora solo nos queda aprender el primero (en mi limitada experiencia no he conocido ninguna oferta de empleo en la que el chino mandarín fuera relevante). En España existe un conocimiento del inglés mucho mayor en jóvenes que en mayores de 40. De hecho muchos profesionales veteranos con un CV extraordinario pierden magníficas oportunidades por su nivel en inglés. Por el contrario muchos jóvenes tienen “casi” el nivel requerido para trabajar con solvencia. De nuevo un título o un curso para nada garantiza resultados. Mis contactos holandeses, suizos o norteamericanos hablan español a nivel de trabajo y no tienen un solo título. Afinar el conocimiento de la gramática creo que no ayuda; haber trabajado de recepcionista en un hotel en UK o de monitor en un campamento en Estados Unidos, sí. ¿Serán capaces los colegios públicos bilingües de resolver por fin , este tradicional déficit celtíbero? Confiemos en que sí
  • La actitud marca las diferencias. La mayor diferencia que percibo en una entrevista de selección no está en el CV del candidato ni en su conocimientos sino en la energía, motivación o autoconfianza que transmiten. “Contrata actitud, entrena capacidades” resume perspicazmente @MAPdeZabalza directora de Comunicación y Marketing de Adecco. El síndrome de la profecía autocumplida, si no se controla actúa en contra de los candidatos, que se convierten en coleccionistas de fracasos… y lo transmiten “como hay cientos de candidatos para este puesto, lo normal es que usted haya encontrado uno mejor. Perdonemé por haber venido”.
  • Para muchos jóvenes sus estudios son su zona de confort….y un proceso de selección, la jungla. Muy buenos candidatos con poca o ninguna experiencia laboral, tienen dificultades para enfrentarse a procesos de selección. Se los plantean como si fuera un examen. El ADN ibérico integra el gen Oposición : “Memorizo unos temas, me presento y cuando apruebe obtengo un trabajo”. Muchos jóvenes con un excelente expediente académico y buena actitud mejorarían sus posibilidades si entrenaran sus habilidades en entrevistas o dinámicas de grupo, filtro este último que en la carrera de obstáculos que es la selección se está poniendo de moda. Mejor disponer de habilidades en estas áreas que de un título más . Se deberían entrenar de un modo práctico como parte de los programas académicos. Hay que evitar que el estudiante que  entre en la universidad salga del mundo (sobre todo  si no se piensa dedicar a la política)
  • La experiencia en el trato con el público marca la diferencia. Recientemente entrevistaba a candidatos para un puesto  comercial en una multinacional de alimentación . Los candidatos tenían perfiles parecidos pero había uno que destacaba: había combinado sus estudios con trabajo como dependiente en Decathlon. http://www.decathlon.es/eces/static/RRHH/trabaja-en-decathlon.html No es necesario hacer prácticas en una empresa relacionadas exactamente con lo que se estudia (en este caso Bachelor of Arts y Master en Marketing) pero la experiencia en situaciones diversas frente a todo tipo de público aporta unas habilidades que destacan al candidato en cualquier tipo de puesto, tanto en la selección como en el futuro desempeño profesional
  • Cuantos más CVs envíe, más posibilidades tengo. Esta es una creencia que no comparto. Es verdad que se dedica poco tiempo a revisar (y rechazar) muchos de los centenares de CVs que se reciben para una oferta de empleo, pero eso en gran medida es consecuencia de la casi total falta de encaje con lo requerido en la misma. Creo que merece la pena que cada candidato sea consciente de sus capacidades y habilidades y se centre en las ofertas mas afines, en las que perciba que puede aportar valor y le dedique tiempo y esfuerzo al proceso de selección, adaptando el CV al puesto, informándose sobre la empresa etc. En buenas ofertas de empleo, el candidato que dispara a todo lo que se mueve, generalmente no tiene éxito. Otro tema es si la demanda para los estudios elegidos ya está a todos los efectos cubierta en España p ej. arquitecto o ingeniero de caminos, en cuyo caso hay que ampliar la búsqueda a un entorno global; o más complicado si lo estudiado carece de salidas profesionales en general

A pesar de que tener una buena titulación no garantiza per se el futuro profesional de los jóvenes,  es un buen punto de partida. El primer piso de esta especie de pirámide de Maslow que es encontrar un empleo que te guste. Los jóvenes sin formación también tendrán su oportunidad laboral en el nuevo escenario, pero posiblemente como señaló @david_cano_m en una reciente conferencia, van a tener que competir en un escenario global con trabajadores no cualificados de economías en desarrollo que trabajen, tanto en sus países de origen, como en esta España que tras una prolongada inmersión de realismo y desenmascaramiento, empieza a vislumbrar nuevos escenarios.

La fatídica pregunta nº 7 (del CIS), el Plan Enfoca y algunas claves de la RSC estratégica

13 Feb

28El pasado 3 de febrero asistí a la presentación  del Plan Enfoca, una iniciativa de Atresmedia y ADECCO para ayudar a encontrar trabajo a los desempleados españoles. Sorprende que este tipo de campañas no sean lideradas  por los poderes públicos, quienes ya tienen, mes tras mes cansinamente diagnosticado, al desempleo como la principal preocupación de los españoles, en la fatídica pregunta nº 7  del barómetro del CIS.  Los intentos de generar empleo desde lo público suelen ser manifiestamente mejorables; recuérdese el Plan E cuyos llamativos carteles todavía se pueden ver en calles y plazas de las Españas , o la debatida reforma laboral a la que muchos responsabilizan de la precarización laboral galopante.

Volviendo al  Plan Enfoca, fueron protagonistas del acto Patricia Pérez Gonzálezy Margarita Álvarez , ejecutivas intuitivas y brillantes que creen en la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) la viven y la contagian. El plan es la materialización de una idea que propuse a Atresmedia en marzo de 2013 durante la Entrega de la V edición de los premios  Ponle Freno, programa estrella de responsabilidad corporativa de la cadena junto con El Estirón, El año de la Educación, y Hazte Eco. En el Plan Enfoca, Atresmedia se ocupa de la difusión de los mensajes a través fundamentalmente de La Sexta, mientras que los contenidos los aporta ADECCO, capitalizando su know how como líder en gestión de recursos humanos.  Podremos verlos en forma de consejos y programas a partir del día 20 de febrero, así como en el site http://www.lasexta.com/ads/planenfoca/..

En España encontrar empleo es una tarea titánica y a menudo frustrante, mientras que en países nórdicos,  centroeuropeos o Reino Unido, tiene mucho de actividad motivante y oportunidad para el crecimiento personal . Las grandes empresas compiten por captar a los mejores estudiantes en las universidades, y los bancos ofrecen créditos para pagar las matriculas que se devolverán con el primer empleo.

Aquí por el contrario, tenemos una  oferta de empleo anémica, pero por eso  tenemos que ser mas autónomos y estar mejor equipados técnica y emocionalmente para encontrarlo; lo que además constituirá una ventaja si, como en muchos casos, tenemos que salir a otros países para conseguirlo

Es paradójico que en España el trabajo esté reconocido como un derecho. La realidad pertinaz nos demuestra que este reconocimiento no significa nada a efectos prácticos; encontrarlo es un reto personal duro y competitivo que pone a prueba la inteligencia emocional de quien lo afronta. Esa inteligencia emocional cuyo entrenamiento es la autentica asignatura pendiente del sistema educativo, no la religión o la educación para la ciudadanía.

Alguien dijo que la mayor responsabilidad social corporativa  en España es generar empleo. El Plan Enfoca no  genere nuevos empleos pero aporta consejos prácticos, low hanging fruits, que en  su simplicidad facilitan  el “trabajo de encontrar trabajo” a todos aquellos que lo buscan.

Como reclutador he entrevistado candidatos que pedían trabajo “de cualquier cosa”, presentaban CVs con faltas de ortografía y/o terribles fotos selfies, que estaban tan concentrados que no escuchaban, o se extendían en interminables historias sobre sus empresas anteriores mas que en su papel en ellas. El Plan Enfoca, basado en la dilatada  experiencia de ADECCO como líder en RRHH es un paso en la dirección correcta para prevenir estas situaciones

Los contenidos del Plan se centran en cinco áreas

Subrayar la Importancia de la Planificación: El trabajo “es un derecho”, vale. Pero nadie viene a nuestra casa a  dárnoslo. Tenemos que definir un plan realista y autoexigente en línea con nuestro conocimiento y experiencia, que marque nuestra agenda durante al menos cuarenta horas semanales (¡y no se olvide de las redes sociales!) 

Mejorar la elaboración de CVs. Este documento no va a darnos ningún puesto de trabajo, pero si puede excluirnos de un proceso de selección antes de empezar. Es un price of entry; un CV impecable es necesario pero no suficiente. Hay que ponerle muy difícil al reclutador la posibilidad de rechazarnos por un CV erróneo, (o certero, pero de siete páginas)

Mejorar en las entrevistas: la capacidad de escuchar, primar  la atención frente a la concentración, estudiar a la empresa y el puesto que ofrece y ser conscientes de que mas de un cincuenta por ciento de la comunicación es no verbal aumenta nuestras posibilidades de éxito en una entrevista.  (Ojalá hubiera estado en el grupo de teatro en el colegio, pero como dice el lema  de este blog  “el mejor momento para plantar un árbol fue hace veinte años , el segundo mejor momento es ahora”)

Desarrollo del network: es un hecho espectaculármente sencillo. Según las estadísticas de ADECCO tres de cada cuatro ofertas de empleo no se publican. Se cubren a través de contactos y network . Es preferible ( y mas fácil)  contratar a alguien que venga por referencias de un compañero de trabajo, antiguo jefe, cliente o proveedor que conozca el rendimiento on the job (¡o académico!) del candidato,  que no a alguien completamente desconocido. El network es uno de los activos personales mas valioso, y no solo a la hora de encontrar empleo

Evitar caer victimas de fraudes y ofertas ficticias de empleo en Internet. Un 25% de los fraudes en internet, según constata ADECCO, son ofertas de empleo falsas.

La apuesta de Plan  Enfoca no va a resolver por si solo el problema del desempleo en España pero es un best practice  de RSC por tres razones: incide  sobre un tema de altísima preocupación social, es coherente con la imagen corporativa  de las empresas protagonistas y la refuerza, y cada socio aporta sus fortalezas corporativas (Capacidad de comunicación por parte de Atresmedia y Know how en RRHH desde ADECCO).  Este check list de relevancia, coherencia y eficiencia debería ser tenido en cuenta en todos los proyectos de este tipo: La RC (Responsabilidad Corporativa) inteligente suele resultar en mejor y mas sostenible CR (Cuenta de Resultados).  Por último….Plan Enfoca es posiblemente el inicio de una tendencia en el mundo corporativo, una invitación a las empresas que quieran distinguirse y mejorar su reputación a que participen y comuniquen proyectos que contribuyan a resolver  el desempleo en España, y consigamos por fin resultados diferentes en la “pregunta nº 7″.

 

Otra España no solo es posible, sino inevitable

16 Dic

ampelmannAlemania ¿Será donde mas mileuristas hay de Europa? Me hago esa pregunta tras una estancia otoñal en Berlín. Es una impresión fugaz, pero me ha parecido que las bicis que comparten las calles con los coches son viejas, que en los mercadillos las  verduras españolas y turcas son mas baratas que aquí, que los ciudadanos  recuperan 15 céntimos por botella de plástico con satisfacción y diligencia. Que  hasta los  currantes y ejecutivos compran los panecillos y café con leche en el súper porque es mas económico. Una hipótesis alternativa a la abundancia de mileuristas, es que exista una cultura  práctica orientada la experiencia y no a la tenencia. El análisis berlinés aunque sea a ojímetro merece la pena. Han superado la crisis y aquí estamos empezando a hacerlo; observando  lo que pasa allí, podemos estimar como podría ser nuestro futuro. Decía  Morgan Stanley a principios de 2013 : España será la próxima Alemania. Mas radical, el Sr Roig interpreta que en el futuro tendremos que trabajar como chinos. Y en el ámbito de la añoranza, el Sr Montoro cree que volveremos a ser una réplica  de la España previa a la crisis.

  Si Morgan Stanley tuviera razón, estamos evolucionando hacia una economía muy competitiva, de productividad creciente, con una balanza comercial que ¡oh fenómeno impensable! por primera vez desde que se inventaron los estadísticas tiene superávit. BBVA dixit ( con cinco millones de parados)  : los sueldos para acelerar la salida de la crisis deberían bajar un 7 % más. El FMI también  ha dicho algo parecido. Y es lo que está pasando, desde los puestos en que cada euro es importante para llegar a fin de mes hasta los profesionales con seis dígitos al año. Lo mas chocante es la  posición oficial de que la deflación es un síntoma pasajero. Que lo deseable es una  estimulante inflación del 2% . Pero en España los perros ya se han comido las longanizas y los ciudadanos estamos valorando si comernos a los perros.  Con unos sueldos bajos y decrecientes, ¿como se va a incrementar el consumo interno si suben los precios?¿que “bajada de impuestos” va a compensar esa subida?

Casi seguro que tras la crisis, no volveremos a comprar docenas de miles de jamones ibéricos de 500 €, ni colapsemos los restaurantes de lujo, pero si consigamos que lo hagan los nuevos ricos globales rusos hindúes o chinos. Como en Alemania, alquilaremos en vez de  comprar casa : hemos comprobado que la propiedad inmobiliaria puede ser una servidumbre fiscal, bancaria y patrimonial que limita nuestra movilidad. En lugar de pagar la hipoteca del piso, invertiremos en  un fondo de pensiones y un seguro médico. Nos jubilaremos más tarde, seguiremos comprando marca blanca, viajaremos cada vez mas (en low cost), y celebraremos mucho, pero mayormente en casa (por ejemplo, cada vez  que vuelva algún  hijo del extranjero ¿donde si no van  trabajar si son arquitectos, ingenieros de caminos, fontaneros, electricistas, profesores de español o expertos en energías renovables?) Cuando vayamos al restaurante nos repartiremos la cuenta y nos llevaremos la botella de vino a casa si no la hemos terminado. Tendremos minijobs, parte de ellos, como en Alemania, ejercidos por jubilados de más de 75 años. Habrá muchos jovenes que trabajarán y aprenderán un oficio “dualmente”. Disfrutaremos de la amistad,  la familia, los cineforums y la naturaleza, de salir al campo con la tortilla de patatas,  plantar arboles y recoger setas, leer, acudir al teatro y ver museos, exposiciones y manifestaciones artísticas . Nos enriqueceremos de la multiculturalidad. Probablemente dedicaremos mas tiempo a aprender, seremos menos dependientes de lo público, más autónomos y solidarios. Por tanto más felices.

En el futuro, hasta podemos esperar que PP y PSOE sean capaces de superar mezquindades y pactar un gobierno, los agentes sociales promuevan  el reparto del empleo en situaciones de crisis , o incluso podamos pedalear felices al trabajo, compartiendo la calle con amables automovilistas.

También, como el Sr Montoro, me temo que he caído en la ensoñación del wishful thinking.

La infelicidad contagiosa del ministro Wert y el inevitable colapso de las prestaciones sociales

27 Sep

niñosCada vez sabemos mas sobre la felicidad y sus causas. Está de moda a nivel científico y popular estudiarla y escribir sobre ella . Este fenómeno puede estar relacionado con la crisis, como la cotización bursátil  lo está con la prima de riesgo. Las creencias sobre la felicidad  son mucho mas relevantes de lo que parece, porque consciente o inconscientemente gobiernan nuestro comportamiento individual y colectivo. Una de ellas era que tener más cosas nos iba a hacer más felices.   Ahora que se ha derrumbado el mito del crecimiento económico continuo e irreversible,  buscamos otras formulas para alcanzar ese estado ideal que no estén basadas en la riqueza económica. Ya antes de la crisis empezaban a acumularse evidencias de que tener cada vez mas cosas no servía para alcanzar la felicidad, del mismo modo que al galgo no le sirve correr más para alcanzar la liebre mecánica.  Algunos sicólogos tenían la explicación y le habían puesto un nombre: adaptación hedónica, es decir que a lo bueno se acostumbra uno rápido. A los dos meses de tener el BMW ya te parece rutinario; no te hace la misma ilusión como cuando era un deseo. Pensamos ingenuamente que nos hemos equivocado y que el BMW no era el coche adecuado , que seguro que cuando consigamos el Porsche alcanzaremos la felicidad ¡Ay, ilusos! La adaptación hedónica funciona en las dos direcciones, o sea que hasta cierto punto la escasez o la enfermedad física también la metabolizamos y podemos ser felices en la planta de calle de la pirámide de Maslow.  Una excepción , las patologías mentales como la depresión inhiben toda posibilidad de felicidad .

Salud, Dinero y Amor: hay estudios  cuantitativos que asignan solo un 10% de la felicidad a la genética, un  40% a las circunstancias  y un 50 % a la actitud. O sea que en línea con lo anterior, la buena salud, el triunfo profesional y su consecuencia el dinero, o el éxito en el amor explicarían menos de la mitad del nivel de felicidad individual.   Es más, según diversos  experimentos la relación causal es la contraria: La gente más feliz, enferma menos, tiene más éxito laboral  y es  más atractiva .  La felicidad no es el epílogo repipi de una novela rosa, sino un factor macroeconómico  de primer orden. El sabio Punset en la promoción de su último libro “El sueño de Alicia” dice que “es necesario prevenir para evitar el colapso de las prestaciones sociales”.   Mayores niveles  de felicidad contribuirían a la prevención de enfermedades y a reducir  el gasto sanitario. Además también disminuiríamos las prestaciones por desempleo, porque tendríamos empresarios de mas éxito  que contratarían  más y mejores empleados.  Los científicos producirían mas patentes y puede ser que hasta los políticos hicieran mejor su trabajo  (¿hay algún político español que parezca feliz? ¡Si siempre están cabreados!) . Además  ligaríamos más; esto no se como afecta a la realidad socioeconómica, pero malo no me parece.  Un mayor grado de felicidad, por contra, perjudicaría a algunos sectores, por ejemplo la industria de la cirugía estética ¿para que se van a poner tetas las señoras si en plan Amelie ya son más atractivas? (Los beneficios intangibles desde siempre han aportado a la marca,  en este caso personal, mas valor que los turgentes  tangibles)

 Dada la relevancia crítica, no solo individual, sino también macroeconómica de este asunto  para la salida de la crisis y la sostenibilidad de las prestaciones sociales ¿No habrá una pastilla que nos haga permanentemente felices?  

¿Que podemos hacer? La solución, como casi siempre, es simple.

 El mérito de haber sintetizado  el conocimiento científico que aporta la solución  es de S. Lyubomirsky quien identifica  las tres actividades que nos entrenan para ser felices crónicos.   Individual y colectivamente. Para obtener salud, dinero y amor. Para  salir de la crisis y evitarla en el futuro. Son:

1.-Desarrollar actividades que redunden en beneficio para otros

2.-Aprender continuamente

3.-Potenciar la autonomía personal

Todas las actividades que desarrollemos en esas tres direcciones mágicas nos hacen irremediablemente mas felices. Mira que es sencillo. Y hace click. Ahora comprendo mejor muchos de los resultados del  primer estudio cuantitativo de Coca-Cola. Por ejemplo la gente que cocina es mas feliz ; claro, porque aprenden y generalmente preparan la comida para otros. Los aficionados al futbol son mas infelices: no pueden hacer nada para que su equipo gane, no aprenden y no se traduce su afición en ningún beneficio para nadie, ( salvo para los millonarios jugadores). Trabajar para una ONG hace feliz, como plantar arboles bajo cuya sombra nunca te cobijarás. Regalar, dar las gracias, reconocer méritos ajenos. Estudiar una carrera lejos de casa porque aprendes y eres mas autónomo.  

El principal pasivo de Wert  es que en su reforma se ha olvidado de estas tres cosas tan simples y tan críticas para el sistema educativo y “la sociedad en su conjunto”.  

 Aparte de haber espachurrado al estratégico sector cultural con el 21%. Porque la gente que iba al teatro, también era más feliz.